Topikterkini.com.LOMBOK TIMUR — Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Lombok Timur memasang banner bertuliskan “No Suap Zone: Kami Melayani dengan Integritas” di halaman depan kantor PDAM sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan yang bersih dan transparan.
Selain banner tersebut, PDAM Lombok Timur juga menghadirkan inovasi layanan digital melalui pemasangan kode barcode.
Barcode ini dapat dipindai oleh masyarakat untuk mengakses berbagai informasi layanan yang tersedia dan diunduh melalui Play Store.
Direktur PDAM Lombok Timur, Sopyan Hakim, menyampaikan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya meningkatkan transparansi sekaligus mempermudah akses informasi bagi pelanggan.
“Pemasangan banner ‘No Suap Zone’ ini sebagai bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang berintegritas. Sementara barcode yang kami sediakan memudahkan masyarakat mengakses informasi layanan secara digital,” ujarnya, Senin (13/4).
Ia berharap, langkah tersebut dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap PDAM serta mendorong terciptanya budaya pelayanan publik yang bersih dari praktik pungutan liar.
PDAM Lombok Timur juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas digital tersebut guna memperoleh informasi resmi serta melaporkan apabila menemukan indikasi pelanggaran dalam pelayanan.(TT).