Topikterkini.com.LOMBOK TIMUR – Badan Pengawas bersama Kabag Hubungan Langganan dan Kabag Perencanaan PDAM Kabupaten Lombok Timur melakukan kegiatan monitoring ke beberapa unit pelayanan, yaitu PDAM Unit Korleko, Cabang Labuhan Lombok, serta Unit Sambalia.
Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan kualitas layanan dan mengidentifikasi berbagai masalah yang perlu segera ditangani.
Dalam kegiatan tersebut, sejumlah permasalahan yang dihadapi oleh masing-masing unit didiskusikan dengan seksama.
Semua pihak berkomitmen untuk mencari solusi terbaik guna memastikan PDAM dapat memberikan pelayanan yang lebih optimal kepada masyarakat.
Harapannya, dengan adanya monitoring ini, kualitas layanan air bersih di Kabupaten Lombok Timur semakin meningkat.
Direktur PDAM Lotim, Sopyan Hakim, menyampaikan bahwa kegiatan monitoring ini sangat penting sebagai langkah untuk mengevaluasi kinerja di lapangan,08/04/2025.
Menurutnya, ini juga menjadi bagian dari upaya untuk memperbaiki segala kendala yang ada, serta memastikan PDAM terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas dan pelayanan air bersih kepada masyarakat.
“Melalui monitoring ini, kami berharap dapat menemukan solusi terhadap berbagai permasalahan yang ada. Kami juga bertekad untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan kinerja PDAM sehingga masyarakat mendapatkan air bersih dengan lancar dan berkualitas,” ujar Sopyan Hakim.
Dengan langkah-langkah perbaikan yang terus dilakukan, diharapkan PDAM Kabupaten Lombok Timur dapat lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat dan memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan harapan warga.(TT).
