Topikterkini.com.LOMBOK TIMUR – Kepala UPTB Samsat Cabang Selong H. Abdul Azis, menyinggung praktik percaloan dan kelalaian pelayanan saat memimpin apel pagi di halaman kantor Samsat Selong, Senin (28/7).
Dalam arahannya, ia mengungkapkan adanya laporan masyarakat terkait lambatnya proses pengurusan berkas kendaraan. Bahkan, menurutnya, ada berkas yang berbulan-bulan tidak diurus tanpa alasan jelas.
“Informasi yang saya dapat, ada berkas masyarakat yang berbulan-bulan tidak diatensi,”ujarnya tegas H. Abdul Azis, di hadapan seluruh pegawai.
Ia juga menyoroti praktik calo dalam pengurusan pajak kendaraan. Dirinya menegaskan akan memberikan sanksi tegas jika ditemukan keterlibatan petugas atau pihak luar dalam praktik percaloan.
“Terkait calo pajak, jika nanti ditemukan, siap-siap menerima konsekuensinya,” tegasnya.
Apel pagi ini menjadi momentum peringatan keras bagi seluruh petugas untuk meningkatkan pelayanan publik dan menjauhi praktik yang merugikan masyarakat.(TT).
