Topikterkini. Com.LOMBOK TIMUR —UPTD Samsat Selong, Kabupaten Lombok Timur, mengimbau masyarakat untuk menghindari penggunaan biro jasa atau calo dalam pengurusan administrasi kendaraan seperti pembayaran pajak, mutasi, dan balik nama.
Kepala UPTD Samsat Selong, H. Azis, menjelaskan bahwa proses layanan di Samsat saat ini sudah jauh lebih cepat dan transparan, sehingga masyarakat sebaiknya datang langsung tanpa melalui perantara.
“Sebenarnya lebih mudah dan cepat jika masyarakat datang langsung ke Samsat. Tidak perlu melalui biro jasa,” ujarnya saat ditemui pada Rabu, 16 Oktober 2025.
Azis menegaskan bahwa biro jasa atau calo bukan bagian dari instansi Samsat. Mereka merupakan pihak mandiri yang menjual jasa kepada masyarakat, dan keberadaan mereka bukan kewenangan Samsat untuk ditindak langsung.
“Kami sering dengar keluhan dari masyarakat soal biro jasa. Tapi untuk penindakan, itu bukan kewenangan kami. Mungkin saja mereka bekerja sama dengan pihak lain untuk mendapatkan akses,” jelasnya.
Azis kembali menekankan pentingnya kesadaran masyarakat untuk tidak menggunakan perantara.
“Kami imbau masyarakat agar tidak menggunakan biro jasa atau calo. Datang langsung ke Samsat, prosesnya sekarang sudah cepat dan jelas,” pungkasnya.(TT).
