Topikterkini.com.LOMBOK TIMUR — Musim kemarau menjadi tantangan tersendiri bagi pelayanan air bersih di Kabupaten Lombok Timur.
Namun, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Lombok Timur menegaskan tidak tinggal diam dalam menghadapi kondisi tersebut dan terus berupaya menjaga pelayanan kepada pelanggan.
Direktur PDAM Lombok Timur, Sopyan Hakim, mengatakan bahwa dirinya bersama jajaran direksi serta pegawai, baik yang bertugas di lapangan maupun di kantor, terus melakukan pemantauan terhadap kondisi pelayanan air bersih.
Hal itu disampaikan Sopyan pada Senin (19/10/2026). Ia menjelaskan, pemantauan dilakukan mulai dari kondisi debit air hingga menindaklanjuti gangguan distribusi dan keluhan pelanggan.
Menurutnya, musim kemarau memang menjadi tantangan dalam menjaga kelancaran pasokan air bersih. Karena itu, PDAM terus berupaya memastikan setiap persoalan yang muncul di lapangan mendapatkan perhatian dan penanganan.
Upaya tersebut dilakukan agar gangguan pelayanan, termasuk aliran air yang macet atau tidak lancar di rumah pelanggan, dapat segera diketahui dan ditindaklanjuti sesuai kondisi di lapangan.
PDAM Lombok Timur juga menempatkan pelayanan pelanggan sebagai perhatian utama. Dengan pemantauan secara berkelanjutan, perusahaan berharap kebutuhan masyarakat terhadap air bersih tetap terlayani di tengah tantangan musim kemarau.
Komitmen tersebut sekaligus menegaskan bahwa pelayanan air bersih tidak hanya berkaitan dengan distribusi air, tetapi juga respons terhadap keluhan dan kebutuhan masyarakat.
Bagi PDAM Lombok Timur, tantangan musim kemarau harus dihadapi dengan kerja nyata, pemantauan rutin, dan pelayanan yang terus diperbaiki agar pelanggan mendapatkan layanan sebaik mungkin.
(Harianang).
